Buenos días, tardes o noches, dependiendo de cuándo leas este post!

Hoy desde OuiSellYou nos gustaría hablar sobre el trabajo de un representante comercial y daros algunas razones para colaborar con uno, si todavía no tenéis esta figura en vuestro equipo.


¿Qué es lo que más le interesa a cualquier empresa? 

Lo que más le preocupa a un hotel, centro de convenciones, espacio singular o bien servicio es aumentar las ventas de su negocio. Disponen de un buen producto, un local diferente, muchas ganas de vender pero los clientes no llegan solos.

He aquí cuando toma relevancia y protagonismo la figura de un representante comercial.

Se trata de una persona o empresa con la que se llega a un acuerdo para introducir y/o posicionar un espacio u hotel para eventos en el segmento MICE.

El representante comercial ayuda a definir las estrategias comerciales para alcanzar los objetivos fijados por la empresa o conjuntamente con esta persona o empresa. Asume como propios los retos de su cliente y se integra en su equipo como un miembro más, que de manera externa lleva puesto el sombrero de responsable comercial de ese establecimiento. 

Al contratar un representante comercial, de pronto, el equipo de ventas se multiplica. La fuerza en la calle es mayor, la presencia en el mercado, los impactos que se producen, todo ello nos lleva a posicionar el establecimiento y a generar mayor demanda, que redundará en un incremento de las ventas.

¿Qué acciones comerciales realiza un representante comercial?

El objetivo, pues, de un representante comercial, está claro, es el mismo que el de la empresa, incrementar la demanda y los ingresos. 

Para conseguirlo se utilizan todas las armas disponibles.


La presentación face to face

Una de ellas, y en la que nosotras seguimos creyendo fehacientemente, es la realización de visitas a empresas organizadoras de eventos corporativos para presentar el establecimiento. A pesar de la digitalización del mundo, el sector MICE sigue creyendo en los encuentros B2B, en el intercambio de ideas, en momentos de encuentro para conocer, informarse, ponerse al día. El público objetivo de estas vistas son empresas organizadoras de eventos, agencias de marketing y comunicación, DMC’s, OPC’s , event  managers de grandes empresas…

En ciertas ocasiones, interesará también realizar una presentación más multitudinaria, donde se convocan a todos los responsables de gestión de eventos de la empresa o agencia para poder mostrarles el portfolio de espacios y hoteles.

A parte de las visitas en las oficinas del organizador, también se obtiene excelentes resultados de las visitas que se realizan in situ en el establecimiento, llamados fam trips (viajes de familiarización). Esta convocatoria de clientes potenciales permite enseñar lo mejor de la casa estableciendo una relación mucho más próxima. ¡Bienvenidos!

El marketing digital. Un aliado más

Otra herramienta elemental, y que, evidentemente está ya consolidada en el sector, es el Marketing Digital. En este sentido, el representante comercial pueda apoyar la estrategia interna del establecimiento mediante emailings, blogs y redes sociales.

Todas estas acciones ayudan a tener presencia en el sector, potencian la imagen de marca y consolidan el establecimiento en el sector.

Las ventajas.

¿Cuales son, por lo tanto, las ventajas de la comercialización externa?

  • Colaboras con un profesional o empresa externa que te aportará visión más global del sector.
  • Estableces una relación mercantil vs relación laboral..
  • En su presupuesto suele incluir acciones comerciales concretas que en caso de tener personal en la propia estructura deberían añadirse a la retribución mensual. Estamos hablando de los gastos de viajes de acción a los principales mercados emisores nacionales por ejemplo.
  • La presencia constante en el mercado permite una relación de confianza con los organizadores de eventos, pudiendo implicarse en negociaciones sobre eventos, de manera presencial o telefónica, para intentar captar el negocio.

Desde OuiSellYou creemos firmemente el la labor de los representantes comerciales, como agentes del sector que facilitan el trabajo a los organizadores de eventos presentando una oferta plural y diversa de espacios y hoteles donde poder realizar eventos.. De la misma manera es un profesional que aporta visión, conocimiento, contactos a los establecimientos, lo que al final desemboca en peticiones, confirmaciones y generación de ingresos.

Si todavía no te hemos convencido o quieres saber más 

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